创新变革 | 终端建设：驿站为家，遍地开花

发布日期：2018-02-01 14:14:57浏览次数：

“最后一公里”的终端建设，是快递业绕也绕不开的话题。终端建设，不仅可以解决收派人手不足、时间相对不匹配等问题，更可以带来流量、衍生出更多的商业模式，圆通速递山东省潍坊分公司（以下简称潍坊圆通）深知其重要性以及经济效益。

满足业务增长需求缓解末端派送压力

在潍坊市区内，大型小区、医院、工厂较多，快递收派点较集中、业务需求也增长得很快。但潍坊地区快递业务员难招聘，无法满足业务增长需求，这也是快递行业普遍存在的问题。2017年初，圆通妈妈驿站上线，让潍坊圆通找到了解决之道。 2017年，潍坊圆通共计成立了15家妈妈驿站，极大地缓解了末端派送压力。业务高峰期，潍坊圆通派送时效和派送质量得到双保险，并在2017年“双十一”后跃居当地快递业务量靠前的位置。“我们今年的成绩得来不易，首先就是得益于妈妈驿站的成立！”潍坊市圆通年会上，潍坊圆通总经理杨相清如是说。

模式创新带来无限可能 “尝试多种经营模式、做好市场调查、因地制宜、因时制宜，让快递小哥更多地感受到妈妈驿站带来的好处，以驿站为家、将圆通妈妈驿站做到遍地开花！”杨相清是这样说的，也是这样做的。截至目前，潍坊市妈妈驿站已发展到30多家，快递+商贸的模式在潍坊地区正在不断地创新、尝试。不仅有各种接地气的“妈妈驿站+”模式：妈妈驿站+童装店、妈妈驿站+母婴店、妈妈驿站+便利店等模式，潍坊圆通还与当地联通深度合作，妈妈驿站联通店已在2017年11月上线。另外，还有其他“妈妈驿站+”模式也即将亮相。

公司鼓励补助让快递员有家的感觉 2018年潍坊圆通的第一次分公司会议，当场奖励了十多个已筹建妈妈驿站的快递业务员。所有妈妈驿站的牌匾制作费用、装修费用由潍坊圆通承担，每家妈妈驿站还奖励3000-5000元现金不等。“只要快递业务员想做，以后做一家奖励一家！”杨相清说。 2018年，将是潍坊圆通终端建设重要的一年。公司将鼓励、支持终端建设，激发快递小哥积极性，增加快递小哥收入的同时，让快递小哥以驿站为家、以圆通为家。此举既解决了人员不稳定，又使得派送质量和时效极大提升，实现了公司管理上的双赢！

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